福祉サービスに関する苦情解決の取り組みについて

第三者委員

本会では、苦情解決に対し社会性や客観性を確保し、利用者の立場や特性に配慮した適切な対応を推進するため、
以下の第三者委員を設置しています。

苦情解決に関する第三者委員名簿（令和７年４月１日）

氏名	住所	連絡先
磯藤　日勝	栃木県塩谷郡高根沢町上高根沢2066	028-675-2819
平野　見一	栃木県塩谷郡高根沢町平田1899-2	028-676-0606

情報提供

栃木県運営適正化委員会は、福祉サービスの苦情を解決する為、利用者や家族等からの苦情や相談を受け、事業所への調査や話し合いによるあっせん等を行っています。相談は電話や来所の他、文書やメールでも受け付けています。

栃木県運営適正化委員会のページ

連絡先	栃木県運営適正化委員会（宇都宮市若草1-10-6とちぎ福祉プラザ内） 電話：０２８－６２２－２９４１ FAX ：０２８－６２２－２３１６ Mail：asu.sw@dream.ocn.ne.jp
相談時間	月曜日から金曜日 午前９時から午後４時（祝日・年末年始除く）
その他	相談料等はすべて無料です。秘密は厳守します。